Vertical Saúde debate vendas para o setor público, LGPD, compliance e prevenção de riscos trabalhistas

No dia 11 de agosto, a Assespro-RS promoveu mais um encontro da Vertical Saúde, na Arena CMPC do Tecnopuc. Mediado por Guilherme Barros, coordenador da Vertical, o encontro reuniu associados, empreendedores e empresários dos setores de tecnologia e saúde para uma manhã de debates e troca de experiências sobre desafios estratégicos para as empresas. A programação contou com a participação de três especialistas, que abordaram diferentes aspectos relacionados à atuação das empresas de tecnologia nos mercados público e privados, passando por estratégias comerciais, proteção de dados, compliance, governança e prevenção de riscos trabalhistas.

O primeiro painel foi conduzido por Marcelo Castiglia, advogado, advisor em estratégias de entrada no mercado governamental para empresas de tecnologia e inovação e sócio-diretor da ÊxitoLicitações, com o tema “Estratégias de vendas de software para a área pública”.

Em sua apresentação, Castiglia destacou que o poder público não busca simplesmente adquirir tecnologia, mas solucionar problemas. Nesse contexto, defendeu que as empresas devem posicionar a tecnologia como meio para entregar resultados e soluções efetivas. O advogado também ressaltou a importância de uma atuação estratégica, que não deve se limitar à participação em editais. Segundo ele, empresas que aguardam apenas a publicação de licitações acabam disputando por preço, enquanto uma aproximação institucional prévia permite compreender as necessidades do órgão e apresentar soluções de forma mais assertiva. Ao abordar inovação, Castiglia reforçou a importância de antecipar problemas e identificar oportunidades antes mesmo que uma demanda seja formalizada. Como resumo de sua estratégia para a entrada no mercado público, destacou cinco etapas: identificar um órgão; encontrar quem vivencia o problema; construir um relacionamento institucional; apresentar um diagnóstico com resultados; testar, validar e vender a solução para, posteriormente, buscar escala.

Na sequência, Thaís Barcelos, advogada e sócia do RMM Advogados, apresentou o painel “Desvendando a LGPD, compliance e governança para as techs”. A especialista destacou que a adequação à LGPD não é uma responsabilidade restrita ao departamento jurídico e que a proteção de dados vem ganhando espaço também nas áreas comerciais e estratégicas das organizações.

Para ilustrar os principais desafios enfrentados pelas empresas, Thaís apresentou três cases baseados em sua experiência profissional. O primeiro abordou a importância do mapeamento e da documentação do fluxo de dados, permitindo identificar quem recebe, acessa, compartilha e armazena as informações. A estruturação dessas etapas, segundo a especialista, é fundamental para que a empresa consiga demonstrar a conformidade de seus processos diante de eventuais questionamentos ou fiscalizações. O segundo case tratou da importância das evidências. Mais do que conhecer a jornada dos dados, as empresas precisam ser capazes de comprovar suas práticas, o que envolve políticas internas, procedimentos e uma estrutura adequada de governança, incluindo a atuação do DPO. Por fim, Thaís destacou a importância da transparência e da clareza nos contratos, defendendo que esses documentos devem ser utilizados como ferramentas de proteção e governança, com responsabilidades, obrigações e condições devidamente estabelecidas.

Encerrando a programação, Bruna Andrade, advogada, sócia da Santin Advogados e especialista em consultoria preventiva trabalhista, apresentou o tema “Como evitar ações trabalhistas”. A partir de um checklist de prevenção, a especialista alertou que a ausência de processos trabalhistas não significa, necessariamente, que a empresa não esteja acumulando passivos.

Entre os principais fatores de risco para empresas de tecnologia, Bruna destacou o crescimento acelerado, profissionais multifuncionais, contratação de pessoas jurídicas e freelancers, além de culturas organizacionais marcadas pela alta performance e disponibilidade constante. A especialista também chamou atenção para a necessidade de que os contratos estejam alinhados à realidade das relações de trabalho. A pergunta “O seu contrato corresponde à realidade?” serviu como ponto de partida para discutir os cuidados necessários nas contratações de profissionais PJ e CLT. Outros pontos abordados incluíram o controle e a comprovação da jornada de trabalho, a documentação de políticas internas e de bonificações, o cuidado com demandas fora do horário de trabalho e a prevenção da sobrecarga dos profissionais. Bruna também destacou a importância da nova NR-1, dos canais seguros de denúncia e da capacitação de gestores e lideranças sobre direitos e responsabilidades trabalhistas. Ao final, a especialista apresentou um checklist de prevenção, com perguntas relacionadas à adequação dos contratos, autonomia dos profissionais PJ, comprovação da jornada, atuação das lideranças, regras para bônus e pagamentos, existência e aplicação de políticas internas, canais de denúncia, documentação de feedbacks e procedimentos de desligamento.

Ao final do encontro, também tivemos um momento de interação entre os participantes e os painelistas, onde todos puderam tirar suas dúvidas referentes aos temas tratados durante a manhã. A Assespro-RS agradece aos participantes, palestrantes e a todos que contribuíram para mais um encontro da Vertical Saúde. Encontros como este fortalecem o diálogo entre os setores de tecnologia e saúde, promovem a troca de conhecimento e contribuem para o desenvolvimento e o fortalecimento do ecossistema de tecnologia do Rio Grande do Sul.